پاسخ به سوالات متداول کاربران نور لوستر

پاسخ : دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد . نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت ، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین ، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد . برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

پاسخ: شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید .

پاسخ: بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید ، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ” انتخاب آدرس “، شما می‌توانید آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید . توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید ، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید یک کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد .

با مراجعه به منوی فروشگاه و زیر منوی پیگیری سفارش شما می توانید خرید خود را پیگیری نمایید .

در مرحله ارسال سفارش و در قسمت توضیحات بیشتر شما میتوانید متذکر شوید تا فاکتور خرید برای تحویل گیرنده ارسال نشود .

بله ، شما می توانید با مراجعه به فروشگاه نور به آدرس زیر مراجعه فرمایید :
اصفهان ، درچه ، چهارراه شهید مطهری ، جنب بانک کشاورزی

بله ، شما می توانید با تماس با شماره فروشگاه سفارش خرید خود را ثبت نمایید .

بله ، شما در هر ساعت از شبانه روز و هفت روز هفته می توانید با تماس با یکی از شماره های فروشگاه و یا ۰۹۱۳۲۰۰۷۸۱۱ سوالات خود را مطرح و پاسخ مربوطهرا دریافت نمایید .

شما می توانید هزینه خرید خود را از یکی از راه های زیر پرداخت نمایید :
پرداخت اینترنتی از طریق درگاه پرداخت بانک و بوسیله همه کارت های عضو شتاب
واریز بانکی بوسیله فیش بانکی
پرداخت کارت به کارت با هر یک از کارتهای عضو شتاب
پرداخت در هنگام تحویل کالا

خیر، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی ، نور لوستر از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور است .

ارسال همه محصولات نور لوستر به تمام نقاط کشور به صورت رایگان انجام خواهد شد .

پاسخ : با خدمات پس از فروش تماس بگیرید ( از طریق تلفن یا ارسال پیام از طریق صفحه تماس با ما ) و برای اطلاعات بیشتر از چگونگی و شرایط خدمات پس از فروش صحبت نمایید .

پاسخ : با خدمات پس از فروش تماس بگیرید ( از طریق تلفن یا ارسال پیام از طریق صفحه تماس با ما ) و برای اطلاعات بیشتر از چگونگی و شرایط خدمات پس از فروش صحبت نمایید .